Continu inzicht in werkbeleving Everybody Frank maakt werkbeleving meetbaar & inzichtelijk
Sturen op data van vorig jaar? Dat is vooruitrijden terwijl je door de achteruitkijkspiegel kijkt. Wij meten continu en laten realtime zien waar energie weglekt en waar groei zit. Zo stuur je bij vóórdat er problemen ontstaan.
Grip vóór het verzuim wordt
Realtime inzichten
15 seconden per week
Waarom continu meten? Werkbeleving is dynamisch, niet statisch. Je team leeft nú.
Je stuurt op cijfers van maanden geleden, terwijl het nú mogelijk ergens schuurt. Frank meet continu, zodat je ziet wat er speelt, op het moment dat het speelt. Geen jaarrapport meer afwachten, gewoon direct bijsturen.
De traditionele manier
Af en toe een MTO
Één grote meting, 1 keer per 2 à 3 jaar.
- Je stuurt op verouderde data
- Feedback op de organisatie
- Een dik rapport
- HR is verantwoordelijk voor de opvolging
- Werkbeleving staat niet structureel op de agenda
De nieuwe manier
Continu meten met Frank
Korte vragen, realtime inzicht.
- Realtime data
- Reflectie op eigen werkbeleving
- Dashboards op verschillende niveaus
- Gezamenlijke verantwoordelijkheid voor de opvolging
- Werkbeleving wordt onderdeel van het dagelijkse gesprek
"Bouw op wat al goed gaat, dat heet amplitie."
Drs. Maartje Burghoorn-Doets
Mede-oprichter & arbeids- en organisatiepsycholoog
Maartje Burghoorn-Doets is AOP-psycholoog en founder van Everybody Frank. Met de Frank-app verzamelt ze maandelijks 200.000 beantwoorde vragen over de werkbeleving van werkend Nederland. Ze schrijft blogs en whitepapers en werd o.a. geïnterviewd door PW-magazine, Intermediair en Elsevier Weekblad. Haar kern: amplitie. Bouwen op wat al goed gaat, beter voor de organisatie én de medewerker.
Benieuwd hoe we jouw organisatie kunnen helpen?
In 15 minuten laten we je zien wat continu inzicht voor je HR-beleid betekent. Geen verkooppraatje, gewoon kennismaken en kijken of het klikt. Gratis en vrijblijvend.
Veelgestelde vragen over Everybody Frank
Voelt continu meten niet als constant lastiggevallen worden?
Nee. Medewerkers krijgen korte, losse vragen op willekeurige momenten, geen lange lijst die je erbij moet doen. Het kost een paar seconden en voelt eerder als een check-in dan als een enquête. Juist daardoor blijft de respons hoog, ook na maanden. En medewerkers kunnen altijd zelf kiezen wanneer ze de vragen beantwoorden.
We hebben al een MTO. Waarom zouden we overstappen?
Een MTO geeft je één momentopname per jaar. Frank laat continu zien wat er speelt, dus je ziet werkdruk of betrokkenheid veranderen op het moment dat het gebeurt, niet pas als het al verzuim is geworden. Je stuurt bij terwijl het nog kan, in plaats van achteraf te verklaren wat er misging.
Hoeveel werk is dit voor HR?
Minder dan je nu denkt. Wij regelen setup en implementatie. Elke medewerker ziet zijn eigen rapport en pakt zelf meer regie. Frank zet de uitkomsten realtime in teamdashboards, inclusief gespreksstarters voor teammanagers. Zij voeren het gesprek, jij houdt overzicht. Kortom: het team draagt mee, jij draagt niet alles alleen. Via het organisatiedashboard zie je in één oogopslag hoe het organisatiebreed gaat.
Welke resultaten zien organisaties die overstappen van traditioneel naar continu meten?
Na een maand heb je al een nulmeting, en teams gaan direct aan de slag. Jij ziet organisatiebreed waar de verschillen zitten: tussen teams, generaties, functiegroepen en gender. Teams bespreken hun uitkomsten meteen en pakken zelf actie. Dat geeft eigenaarschap.
Resultaat: je signaleert knelpunten sneller, betrokkenheid stijgt, en uitstroom en verzuim dalen. Traditioneel onderzoek mist die timing volledig. Tegen de tijd dat het rapport er is, is het probleem al veranderd. Continu meten stuurt kort-op-de-bal, met direct zichtbaar effect.
Durven medewerkers wel eerlijk te zijn?
Ja, want alles is anoniem. We rapporteren op groepsniveau, hanteren minimale groepsgroottes en de antwoorden zijn nooit te herleiden naar een persoon. In al onze communicatie richting medewerkers benadrukken we die anonimiteit. Doordat medewerkers reflecteren op hun eigen werk i.p.v. feedback te geven op de organisatie, geven ze sneller eerlijk antwoord.
We zijn ISO 27001-gecertificeerd dus alle data wordt veilig bewaard en onze servers staan in Nederland en voldoen aan de hoogste vereisten.
Is dit alleen iets voor grote organisaties?
Nee. Frank kan al vanaf 50 medewerkers ingezet worden, maar ook voor hele grote organisaties. We werken voor uiteenlopende sectoren, van zorg en woningcorporaties tot zakelijke dienstverlening en gemeentes. Inmiddels gebruiken 150+ organisaties Everybody Frank dagelijks. In de kennismaking kijken we samen of het bij jullie situatie past.
Wat levert het concreet op?
Een persoonlijk dashboard voor medewerkers, een team- en organisatierapport met realtime inzichten en werkbeleving staat op de agenda. Met die rapporten kan je sneller knelpunten signaleren, zie je hogere betrokkenheid door zichtbare opvolging, en heb je grip op de uitstroom en op verzuim. Omdat je continu meet, zie je per interventie meteen of het werkt. Dat maakt de impact op KPI’s als verzuim en retentie aantoonbaar.
Wat gebeurt er als ik een kennismaking plan?
Je spreekt vrijblijvend 15 minuten met Sam. Hij laat zien wat continu inzicht voor jouw organisatie betekent en beantwoordt je vragen. Klikt het? Dan plannen we een uitgebreide demo op maat. Zo niet, dan weet je in elk geval of het iets voor jullie is. Plan gelijk wat in.